Normas de la comunidad

NORMAS DE LA COMUNIDAD

En CLUBBERIZE disponemos de las presentes Normas de la Comunidad con el fin de informar a nuestros usuarios sobre los derechos, deberes y límites que se debe tener en cuenta al acceder a nuestra plataforma y al utilizarla, del mismo modo que las funcionalidades y usos que se pueden dar a nuestra App, en adelante, referidas conjuntamente como “plataformas”.

En este sentido, como usuario de nuestras plataformas estás sujeto al cumplimiento de estas reglas y al resto de políticas legales aplicables a ellas, establecidas en nuestro aviso legal, nuestra política de privacidad y cookies y nuestras condiciones de contratación, cuando sean aplicables.

1.- ¿Qué obligaciones tienen nuestros usuarios con carácter general?

Todos los usuarios de CLUBBERIZE, tanto particulares como profesionales, están obligados a:
– Respetar los derechos del titular de las plataformas y los derechos de terceros relacionados con la propiedad intelectual e industrial, descritos en el aviso legal y en este texto.
– Contar con la correspondiente autorización en caso de publicar imágenes o contenidos de terceros o menores de edad, dando cumplimiento a lo dispuesto en nuestra política de privacidad.
– Responder por los daños y perjuicios provocados a terceros por la vulneración de los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual y mantener indemne en todo momento a CLUBBERIZE.
– Cumplir con cada una de las normas y procedimientos establecidos en este documento, en el aviso legal y la política de cookies, así como las condiciones de contratación que, en su caso, sean aplicables.
– Respetar los derechos de terceros y otros usuarios vinculados a nuestras plataformas.

2.- ¿Qué conductas están prohibidas con carácter general dentro de nuestras plataformas?

No admitimos cualquier conducta dentro de nuestras plataformas. Toda conducta que pueda causar algún daño o perjuicio a nuestros usuarios o terceros, no estará autorizada y se perseguirá de acuerdo con la ley y/o lo establecido en nuestras políticas legales.

En este sentido, es necesario que tengas en cuenta que como usuario de nuestras plataformas, tanto si eres particular como profesional, no podrás llevar a cabo ninguna de las siguientes conductas y/o acciones:
– La reventa de los servicios de CLUBBERIZE, sin la correspondiente autorización.
– Utilizar las plataformas para ofrecer servicios relacionados, no autorizados por parte de CLUBBERIZE y que no tengan que ver con la finalidad de nuestras propias plataformas.
– Transmitir la inserción de mensajes o anuncios comerciales, sin el cumplimiento de los requisitos legales y/o que sea considerado spam y/o realizar conductas de spamming (envío de correo basura o mensajes no solicitados).
– Utilizar las plataformas con fines relacionados con la pornografía infantil, abuso de menores, maltrato, afectando a menores, a sus familiares y/o terceros.
. Transmitir cualquier tipo de material (por e-mail, foros, libros de visitas, espacio web o de cualquier otra manera) que amenace, anime a la realización de un daño o a la destrucción corporal de una propiedad o persona.
– Transmitir cualquier contenido que sea considerado para adultos o pornográfico, como escenas de sexo explícito, desnudos integrales, etc.
– Transmitir cualquier material que acose a otro usuario y/o a terceros.
– La suplantación de identidad ajena, del mismo modo que el uso ilegal de datos de tarjetas de débito y/o crédito. En este sentido, en ningún caso se podrán utilizar los servicios de las plataformas para acceder o procurar tener acceso a las cuentas de otros usuarios, penetrar, o procurar penetrar, en las medidas de seguridad de CLUBBERIZE, del software o de la dotación física de otra entidad, del sistema de comunicaciones electrónico, o de telecomunicaciones del sistema.
– Utilizar lenguaje, contenido y gráficos irrespetuosos y que afecten a los derechos de nuestros otros clientes y/o usuarios y/o terceros.
– Utilizar material que vulnere y/o afecte a los derechos de propiedad intelectual o industrial de nuestros otros clientes y/o usuarios y/o terceros (marcas, nombre comercial, eslogan, fotografías, contenidos, entre otros…). Sobre todo esto, el usuario deberá evitar publicar todo el material que sea de terceros y que esté registrado como propiedad intelectual y/o industrial, sin que cuente con la debida autorización de su titular o se haya asegurado que al utilizarlo, cuenta o dispone de la licencia correspondiente para ello.
Recoger, o intentar recoger información personal sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento y/o sin el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Realizar actividades que afecten a la capacidad de la gente o de sistemas, incluyendo el ataque de denegación del servicio (DOS) contra otra computadora principal de la red o usuario individual.
– Realizar actividades engañosas con el propósito de que la persona que la recibe actúe sobre ellas o a partir de ellas, causándoles un perjuicio.
– Realizar un uso o abuso excesivo de los recursos compartidos en la red por parte de un usuario y/o cliente, generando un impacto negativo en el resto de nuestros usuarios y/o clientes.
– Realizar cualquier otra acción con fines ilícitos y/o que sean lesivas o vulneren los derechos de terceros y/o de CLUBBERIZE (entre ellos, derecho al honor, honra, integridad de la persona y/o buen nombre) y/o constituya un delito o infracción penal.
– Utilizar las plataformas para la propagación de discursos de odio y/o prejuicio contra minorías, apología al crimen y/o violación de los derechos humanos.

3.- Lo que sí se puede hacer en nuestras plataformas
Los usuarios de clubs/festivales, particulares, podrán:
– Informarse de toda la información referente a eventos relacionados con la Cultura de Club.
– Recibir campañas segmentadas según sus preferencias.
– Apuntarse gratuitamente a los eventos que lo permitan.
– Comprar entradas para los eventos que dispongan de entradas a través de nuestras plataformas.
– Seguir clubs/festivales/promotores/eventos.
– Compartir información a través de terceros (en redes sociales, por Whatsapp, etc.).

Mientras que los Clubs, promotores y festivales, es decir, los usuarios profesionales, podrán:
– Publicar toda la información referente a su negocio o los eventos que organizan, siempre que mantengan relación con la Cultura de Club. En el caso de los promotores, pueden crear eventos en ubicaciones que no les pertenecen. Si se trata de un club, siempre con previa autorización del propietario.
– Planear y distribuir campañas de publicidad a los usuarios de nuestras plataformas, de forma segmentada. Emitir o programar notificaciones push con nuestra App.
– Crear listas de invitados para sus eventos.
– Crear entradas para sus eventos.
– Ver a los usuarios apuntados en una lista / con entradas compradas.
– Ver analíticas sobre los usuarios de sus eventos / usuarios potenciales y comportamientos dentro de la aplicación, de manera estadística y no personalizada (identificando al usuario).
– Ver analíticas sobre tendencias actuales sobre la Cultura de Club.
– Comprar créditos para la realización de las campañas.

Matizando lo dispuesto en el anterior párrafo, los clubs, promotores y festivales, podrán publicar toda la información referente a su localización geográfica y sus eventos, como datos de contacto e información comercial, así como imágenes del club y logotipo corporativo e incluso ofertas comerciales, listas de invitados y venta de entradas, como podrá ver en nuestras plataformas, según vaya avanzando en la solicitud de nuestros servicios.

Para esto mismo y en todo caso, el usuario profesional deberá aceptar nuestras condiciones de contratación, donde se detallarán el resto de obligaciones a tener en cuenta, como cuándo y cómo se facturarán determinados servicios y qué precio tendrán, en su caso, puesto que disponemos de servicios gratuitos y otros de pago, como podrás ver en nuestra web y en los diferentes avisos legales de nuestras plataformas.

Por último y con carácter general, lo que sí está permitido es que cualquier usuario de nuestras plataformas, puede hacer difusión de los eventos, festivales, noticias y cualquier información sobre la cultura de club publicada en nuestras plataformas, mediante su publicación, difusión o compartirlo en redes sociales, mediante acciones como los “tuits”, menciones, posts y similar. Ahora bien, todas estas acciones, deberán ser realizadas con el máximo respeto y no faltando al derecho al honor y la imagen de las personas y/o empresas a las que se haga alusión en dichas publicaciones.

4.- ¿Qué podremos hacer nosotros y qué pueden hacer también, otros usuarios?

Si eres un usuario particular, podremos enviarte notificaciones personalizadas directamente con informaciones sobre clubs, eventos y festivales, en atención a tus gustos y preferencias y a través de las diferentes campañas que realicemos.
Además, te informamos que otros usuarios podrán ver cuántas personas asistirán a un evento, pudiendo ver el nombre de sus amigos en Facebook si aquel así lo ha autorizado.
Para ver qué más podemos hacer con tu información personal, puedes consultar la política de privacidad relativa a nuestras plataformas.

Si eres un usuario profesional, mediante la aceptación de nuestros avisos y condiciones de contratación, nos autorizas a que llevemos a cabo las funciones típicas y acordes con el objeto de nuestras plataformas, por lo que nos autorizas a publicar las imágenes, logotipos, contenidos y cualquier otro material que tú mismo hayas facilitado a través de nuestras herramientas y que hayas aceptado mediante la aceptación de nuestra política legal en el momento de contratar los servicios de nuestras plataformas.

5.- Sobre el contenido Público y Privado dentro de las plataformas

Nuestras plataformas disponen de una información pública y una privada, como se detalla a continuación:

Información pública: Es la información que se encuentra visible para todo el mundo y que contempla datos básicos sobre los usuarios así como sobre los servicios y ofertas de ocio y cultura de club disponibles.

Información privada del profesional: Es la información que se recoge sobre el usuario a efectos estadísticos y sobre eventos y su nivel de éxito entre el resto de usuarios, así como analíticas e informaciones que pudieran contribuir en la mejora de campañas por parte de estos usuarios respecto de los usuarios particulares (tracking, sistemas de seguimiento y monitorización para mejorar productos y servicios).

Información privada del usuario particular:Será la información relativa a la configuración de su perfil dentro de nuestras plataformas, donde indicarás tus datos de contacto, en su caso, tu imagen, así como cualquier otra que se te requiera para la prestación del servicio y cualquier otra que quieras publicar opcionalmente, cumpliendo siempre con las leyes aplicables.

6.- Sobre el contenido de nuestras plataformas

6.1. Contenido propio

Todos los contenidos que aparezcan en nuestra página web, blog y aplicación, han sido generados bien por nuestro equipo o bien por terceros que han autorizado su publicación en nuestras plataformas, directamente o por las licencias que hayamos obtenido en este sentido.

En el caso de la información publicada sobre eventos, festivales e informaciones sobre clubs, locales y negocios relacionados, habrá sido autorizada o publicada directamente por aquellos por lo que si quieres utilizarla, deberás dirigirte a ellos para solicitar su permiso. De lo contrario, puedes estar infringiendo derechos de propiedad intelectual, industrial, protección de datos y derecho al honor, entre otros.

Todo el diseño gráfico, código fuente, software y nuestro logotipo o Marca que aparece en nuestras plataformas, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, respectivamente por lo que el acceso a esta información de algún modo por tu parte, como por ejemplo, por el disfrute de nuestros servicios, no implica ningún tipo de licencia en este sentido , ostentando la titularidad sobre ellos y en todo momento, CLUBBERIZE.

En ningún caso se puede manipular, copiar, extraer, compilar o descompilar ningún elemento o contenido de las plataformas de CLUBBERIZE con fines ajenos o que escapen del objeto de la prestación dada a los usuarios de las plataformas. En caso contrario, la titular de las plataformas, podrá emprender acciones legales contra los mismos.

En cuanto al código fuente y software de las plataformas, CLUBBERIZE es la titular absoluta y exclusiva y se reserva cualquier licencia, no pudiendo el usuario o terceros, copiarla, emplearla o aprovecharla en beneficio propio infringiendo lo dispuesto en estas normas o en el resto de políticas legales aplicables, ya establecidas en nuestra página web.

En caso de que se detecte que un usuario infringe lo dispuesto en este punto o derechos de terceros, CLUBBERIZE se reserva el derecho de finalizar cualquier servicio contratado por aquel mediante estas plataformas sin necesidad de preaviso ni derecho a indemnización de ningún tipo por aquel usuario e incluso adoptando las medidas establecidas en el punto 8 de estas normas.

6.2. Contenido de terceros y acceso o uso de aquellas plataformas

Como se indica en nuestros avisos legales, CLUBBERIZE puede llegar a utilizar información de otras plataformas de terceros de las cuáles haya obtenido una licencia o autorización. Ahora bien, en la medida en que para la reserva, visualización de información adicional o contratación de algún servicio te remitamos a dichas plataformas, debes ser consciente que CLUBBERIZE no se hace responsable de las actuaciones que lleves tú a cabo dentro de aquellas puesto que son plataformas de terceros y no tenemos el control sobre aquellas.

Aun así, nos comprometemos a adoptar todas las medidas pertinentes para asegurar que la remisión a dichas plataformas es segura, intentando evitar la existencia de casos de phíshing, suplantación de identidad o similar, trasladándote el hecho de que debes ser consciente que las medidas en Internet no son inexpugnables y que en este sentido, es posible que se den situaciones sobre las cuales ni CLUBBERIZE ni estos terceros, puedan tener el control absoluto, no haciéndose responsable CLUBBERIZE de lo acontecido en este sentido.

Por ejemplo, a través de nuestras plataformas, puedes llegar a escuchar música de otras plataformas como, por ejemplo, Spotify con la que además, podrás crear listas de reproducciones a tu gusto y según tus preferencias. En este sentido, te informamos que: (i) se trata de un servicio suministrado por una plataforma de terceros y, en consecuencia, te sujetarás a sus reglas sobre el uso que puedas dar a los contenidos que accedas mediante ella; (ii) nuestra plataforma solo sirve de soporte o intermediaria, no ostentando titularidad alguna sobre los contenidos reproducidos que, en todo caso, corresponden a sus titulares o a la plataforma mencionada. De este modo, si quieres hacer un uso fuera de nuestras plataformas y para otros fines, deberás contar con el permiso o licencia de aquella plataforma. En ningún caso, CLUBBERIZE se hará responsable por el uso que puedas dar a esta plataforma, aunque sea a través de CLUBBERIZE, sin que adoptes las medidas legales pertinentes.

También disponemos de servicios con otras empresas para la contratación de eventos o realización de reservas, como podrás ver a través de nuestra plataforma y/o aplicación por lo que debes ser consciente que, si vas a utilizarlas, te sujetarás a sus políticas legales, no siendo responsable CLUBBERIZE por ninguna actuación tuya en este sentido y limitándose a ser CLUBBERIZE una entidad que te presenta un evento y te indica cómo puedes acudir a él y/o inscribirte o comprar la entrada.

7.- Conductas prohibidas a Terceros

Están prohibidas las siguientes conductas por parte de terceros y/o usuarios:
– Realizar acciones de cookie dropping (o sembrado masivo de cookies).
– Realizar webscrapping o extraer información de las plataformas.
– Recoger datos personales y/o contenido por medio de motores de búsqueda automáticos, sin la autorización del representante legal de CLUBBERIZE y/o de los usuarios que, en su caso, correspondan.
– Realizar ataques que vulneren nuestras plataformas.
– Extraer contenidos publicados de los usuarios.

En consecuencia, cualquier acción detectada por CLUBBERIZE o por cualquiera de nuestros usuarios, será puesta en conocimiento de la autoridad competente. El tercero se obliga a responder por todos los daños y perjuicios ocasionados con su actuación ilegal y transgresora de derechos.

CLUBBERIZE rechaza cualquier conducta que atente contra los derechos de la Propiedad Intelectual propia, de sus usuarios y/o de terceros, o en contra de la privacidad y/u honor de sus usuarios.

Las limitaciones indicadas en este apartado serán de obligado cumplimiento también para terceras personas, ajenas a las plataformas de CLUBBERIZE. La aplicación de estas restricciones no requiere del consentimiento previo.

8.- Facultades de control y supervisión de las plataformas.

El mantenimiento del control y supervisión de las plataformas será llevado a cabo por CLUBBERIZE. Por lo tanto, estará facultado para controlar cualquiera de las acciones ocasionadas por los usuarios o terceros dentro de nuestras plataformas que generen perjuicios a otros usuarios o terceros.

Para mantenernos actualizados de estas actuaciones y poder reaccionar por nuestra parte en el menor tiempo posible, rogamos que si detectas algún tipo de infracción o irregularidad, nos lo notifiques enviando un correo electrónico a contact@clubberize.com (incluyendo tus datos de contacto y los soportes que demuestren el hecho infractor), solicitando nuestra intervención o denunciando la vulneración de los derechos realizada por cualquier usuario de CLUBBERIZE o tercero no identificado.

CLUBBERIZE se encargará de revisar el caso y proceder con la suspensión de los servicios al usuario infractor o denuncia penal al infractor si fuera necesario. En relación con el contenido de la información fraudulenta, CLUBBERIZE tendrá la facultad de: (i) retirar el contenido, (ii) exigir la rectificación o información publicada; (iii) bloquear al usuario infractor y/o dar por terminada la relación contractual que se encuentre vigente, sin dar lugar a reclamar valores sobre los servicios no prestados; (iv) poner en conocimiento de las autoridades correspondientes las acciones ilegales realizadas en las plataformas y aportar las pruebas que considere pertinentes.

9.- Política de entrada y asignación de contraseñas

Al ingresar en nuestras plataformas, el usuario deberá crear su propia contraseña si lo hiciera a través de un correo electrónico. A partir de ese momento, será responsable del cuidado y seguridad de sus claves. Dentro de su perfil podrá realizar cambios sobre sus datos personales, contraseñas y/o simplemente actualizar la información que nos haya reportado en el momento del alta.

Si por lo que sea, has olvidado tu contraseña dentro de nuestras plataformas, en el proceso de identificación, nuestras plataformas te ofrecerán la posibilidad de marcar la opción de “He olvidado mi contraseña” y se remitirán a tu correo las indicaciones a seguir para la obtención de una nueva contraseña.

Si has olvidado tu contraseña para acceder a nuestras plataformas pero a través de alguna red social, deberás dirigirte a aquella para solicitar su restauración y poder asignarte una nueva.

10.- Integración con el Aviso Legal
Estas normas forman parte integral del aviso legal o resto de políticas legales de nuestra página web, por lo que las disposiciones allí contenidas se aplican directamente y/o viceversa, en relación con nuestros usuarios.

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